Концепция Общественной Безопасности

уже знаем, что все показатели должны быть выражены в числах. Сколько клиентов от вас ушло,

сколько вы продали, сколько жалоб на вас поступило, какие вы прошли курсы по повышению

квалификации, и чем они пригодились вам в повседневной работе. И многое другое, что

руководство сочтет нужным обсудить. Разумеется, что и сам сотрудник должен задавать

вопросы и получать на них четкие ответы. Что его не устраивает, что мешает, что хочет

исправить, а что не может изменить. В общем, все то, что накопилось за год работы, все

обсуждается в этот день. Как правило, такой разговор длится около 2 часов. Не всегда это

можно назвать приятным разговором, но если ты замыкаешься и держишь в себе обиду, то это

влияет на ход работы и, как следствие, на показатели для компании.

Представьте, что ваши дети радостные, весёлые, и все вроде хорошо. Но вы замечаете, что

вашу дочь что-то гложет. Вы все не находите время у неё расспросить, а на бегу разговора не

получается. Вот для этого и нужно выделить время и поговорить по душам. Именно так и

поступают в корпорациях.

Алкоголь. Многие из вас знают, что в любой уважающей себя компании категорически

запрещено появляться даже с легким запахом «перегара». Это распространяется как на

обычных сотрудников, так и на топ-менеджмент. Никто не имеет права прийти на работу даже

после одной бутылки пива, не говоря уже о большем количестве спиртного. На эту тему я

написал в разделе «контроль и запреты», поэтому сейчас мы не будем заострять на нем свое

внимание.

Собеседования. Сразу о главном. Никто, повторяю, никто и никогда не задаёт глупых вопросов

про то, кем себя ощущает претендент на данную вакансию. Весь интернет забит мифами о том,