Концепция Общественной Безопасности

клиенту преподносится только при личной встрече или по телефону. Ни в коем случае нельзя

писать обычный имейл или слать факс. Посылать обычное письмо с плохим известием можно

только тем, с кем ты больше не хочешь сотрудничать. Но в корпорациях такие решения

принимают не рядовые сотрудники, поэтому им предписано звонить клиенту или партнёру в

случае нежелательного развития событий.

М ет од ы с вя зиио бщ ен ияс от ру дн ик ов Используются все доступные методы, которые только

существуют в этом мире. Остановимся на тех, которые имеют наибольшее значение.

Больше всего используется электронная почта и телефон. Примерно 80 процентов всего обмена

информацией проходит через почту. Около 15 процентов - через телефон. Хотя про телефон

надо уточнить, что, чем выше ваша позиция, тем больше вы используете именно его.

Остальные 5 процентов проходят через корпоративные коммуникаторы типа Линк (аналог

Скайп). Вообще их огромное количество, и они все абсолютно одинаковые.

Единственное, чем плохи коммуникаторы типа Скайпа или Линка, так это тем, что

отвлекаешься в тот момент, когда должен сосредоточиться. Именно по этой причине многие

руководители не используют его. Этот инструмент был сделан скорей для рядовых

сотрудников. Такое же положение и с рабочим временем. Чем выше ваша должность, тем менее

вы привязаны к рабочему месту и к рабочему графику.

Различают три вида рабочего времени: плавающий график, домашний офис и доверительное

время.

Плавающий график используется практически всеми сотрудниками. «Плавание» заключается в

том, что приходить на работу и уходить с неё вы можете, когда захотите, учитывая